1.1 Preparazione ordine

Ogni creazione ARTESILK viene preparata con cura, protetta in confezione adeguata e accompagnata (quando previsto) dal certificato di autenticità.
Tempi di preparazione: [INSERIRE TEMPI DI EVASIONE – es. 1–3 giorni lavorativi].

1.2 Consegna

Le spedizioni sono tracciate. Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un aggiornamento con il tracking.
Tempi di consegna indicativi: [INSERIRE RANGE – es. Italia 24/72h • Europa 3–7 gg].
(I tempi possono variare in periodi di alta richiesta, festività o cause esterne al servizio.)

1.3 Costi di spedizione

Costi: [INSERIRE COSTI / SOGLIA SPEDIZIONE GRATIS – se prevista].
Eventuali dazi/commissioni per spedizioni extra-UE (se attive) sono a carico del cliente.

1.4 Indirizzo e consegna

Ti chiediamo di verificare con attenzione l’indirizzo al checkout.
Se il pacco non può essere consegnato (indirizzo errato/assenza ripetuta), potrebbero essere applicati costi di giacenza o di rientro.

1.5 Problemi con la spedizione

Se la consegna risulta in ritardo o il tracking non si aggiorna, contattaci:artesilk.bs@gmail.com oppure WhatsApp +39 349 273 3323.